Eén AI-chatbot, eindeloze toepassingen
Van webshops tot makelaars, ontdek hoe Nederlandse bedrijven een chatbot inzetten om vragen te beantwoorden en leads vast te leggen.
Webshops & e-commerce
Minder tickets, meer conversie
De chatbot beantwoordt vragen over levertijd, retour, voorraad en bestelstatus direct. Twijfelende bezoekers krijgen meteen antwoord en haken minder af.
Voorbeeld: Een webshop vangt 's avonds en in het weekend de meeste vragen op met de bot, support begint maandag met een lege inbox.
Wat de bot doet
- Levertijd, retour en verzendkosten automatisch
- Bestelstatus opzoeken via ordernummer
- Productadvies en maatvragen
- Tot 60% minder herhaalvragen bij support
Praktijken & zorg
De telefoon gaat minder
Patiënten plannen afspraken en stellen veelgestelde vragen via de bot. Je assistentes houden tijd over voor de mensen aan de balie.
Voorbeeld: Een praktijk laat afspraakaanvragen via de bot binnenkomen, zodat de telefoonlijn 's ochtends rustiger is.
Wat de bot doet
- Afspraakaanvragen 24/7
- Openingstijden en routevragen
- Inschrijven als nieuwe patiënt
- Doorverwijzing bij spoed
Makelaars
Geen gemiste lead meer
Geïnteresseerden plannen bezichtigingen en vragen woninginfo op, ook 's avonds. De bot kwalificeert de lead en stuurt 'm direct door.
Voorbeeld: Een kantoor vangt avond-aanvragen automatisch op, de makelaar belt 's ochtends een warme lead terug in plaats van een gemiste kans.
Wat de bot doet
- Bezichtiging plannen met één gesprek
- Lead kwalificeren (budget, timing)
- Gratis waardebepaling aanvragen
- Aanvragen direct naar de makelaar
Installateurs & vakmensen
Meer uit je advertenties
Voor bedrijven die adverteren (zonnepanelen, kozijnen, warmtepompen) kwalificeert de bot offerte-aanvragen en doet de intake, zodat je marketingbudget meer oplevert.
Voorbeeld: Een installateur laat de bot bezoekers van zijn Google Ads kwalificeren, waardoor de verkoper alleen nog serieuze aanvragen belt.
Wat de bot doet
- Offerte-aanvragen kwalificeren
- Intake uitvragen (type woning, wensen)
- Afspraak voor opname inplannen
- Hogere conversie op je advertenties
Horeca
Reserveren en informeren
Gasten vragen naar openingstijden, het menu, allergenen of reserveren een tafel, zonder dat de telefoon midden in de service gaat.
Voorbeeld: Een restaurant laat reserveringsverzoeken via de bot binnenkomen tijdens de drukke avonduren.
Wat de bot doet
- Reserveringen aannemen
- Menu en allergenen toelichten
- Openingstijden en locatie
- Vragen over groepen en events
Zakelijke dienstverlening
Kwalificeer nieuwe klanten
Adviseurs, bureaus en consultants laten de bot een eerste intake doen en bezoekers kwalificeren, zodat alleen passende leads een gesprek aanvragen.
Voorbeeld: Een bureau laat de bot vooraf uitvragen waar de prospect mee zit, zodat het eerste gesprek meteen inhoudelijk is.
Wat de bot doet
- Eerste intake automatiseren
- Bezoekers kwalificeren
- Kennismaking inplannen
- Veelgestelde vragen over diensten
Juridisch & financieel
Intake en triage
Advocaten, accountants en adviseurs gebruiken de bot om vragen te triëren en de juiste informatie te verzamelen voordat een dossier wordt aangemaakt.
Voorbeeld: Een kantoor laat de bot de eerste vragen uitvragen, zodat het intakegesprek korter en gerichter is.
Wat de bot doet
- Zaaktype herkennen en triëren
- Benodigde stukken uitvragen
- Afspraak met de juiste specialist
- Veelgestelde vragen over tarieven
Automotive & garages
Afspraken en vragen
Klanten plannen een APK of onderhoudsbeurt en stellen vragen over occasions of doorlooptijd, automatisch en buiten openingstijden.
Voorbeeld: Een garage laat onderhoudsafspraken via de bot binnenkomen, ook als de werkplaats druk is.
Wat de bot doet
- APK en onderhoud inplannen
- Vragen over occasions
- Doorlooptijd en leenauto
- Offerte voor reparatie aanvragen
Onderwijs & cursussen
Studievragen beantwoord
Opleiders en cursusaanbieders laten de bot vragen over inhoud, data, kosten en aanmelding beantwoorden, zodat geïnteresseerden sneller inschrijven.
Voorbeeld: Een opleider vangt vragen van geïnteresseerden direct op, waardoor meer bezoekers de inschrijving afronden.
Wat de bot doet
- Cursusinfo en startdata
- Vragen over kosten en niveau
- Aanmelding en inschrijving
- Veelgestelde vragen 24/7
Benieuwd hoe het voor jou werkt?
Gratis demo-bot getraind op je eigen website. Geen verplichtingen.